個人情報保護方針
当院は、患者さんの個人情報保護を第一に考え、個人情報保護の方針を下記の通り定めます。
法に基づいた院内規程等を整備し、職員全員が個人情報の適切な取扱いを図るよう努めてまいります。
個人情報保護に関する基本方針
当院は信頼の医療に向けて、患者さんに良い医療を受けていただけるよう日々努力を重ねております。
「患者さんの個人情報」につきましても適切に保護し管理することが非常に重要であると考えております。そのために当院では、以下の個人情報保護方針を定め確実な履行に努めます。
1.個人情報の収集について
当院が患者さんの個人情報を収集する場合、診療・看護および患者さんの医療に関わる範囲で行います。その他の目的に個人情報を利用する場合は、利用目的を予めお知らせし、了解を得た上で実施いたします。ウェブサイトにおいて個人情報を必要とする場合も同様といたします。
2.個人情報の利用および提供について
当院は、患者さんの個人情報の利用について、以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて使用いたしません。
- 患者さんの了解を得た場合
- 個人を識別あるいは特定できない状態に加工して利用する場合 ※注1
- 法令等により提供を要求された場合
当院は法令の定める場合等を除き、患者さんの許可なく、その情報を第三者に提供いたしません。 ※注2
- 注1:単に個人の氏名のみを消し去ることで匿名化するのではなく、あらゆる方法をもっても本人を特定できない状態にされていること。
- 注2:第三者とは、患者さん本人および病院以外をさし、本来の利用目的に該当しない、または患者さん本人によりその個人情報の利用の同意を得られていない団体または個人をさす。
3.個人情報の適正管理について
当院は、患者さんの個人情報について、正確かつ最新の状態に保ち、患者さんの個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざん、不正なアクセス、等を防止することに努めます。
4.個人情報の確認・修正等について
当院は、患者さんの個人情報について、患者さんが開示を求められた場合には、遅滞なく内容を確認し、当院の「患者情報の提供等に関する指針」に従って対応いたします。また、内容が事実でない等の理由で訂正を求められた場合も、調査し適切に対応いたします。
5.問合せ窓口
当院の個人情報保護方針に関してのご質問や患者さんの個人情報のお問合せは、下記の窓口で対応いたします。
窓口:1階医事課
6.法令等の遵守と個人情報保護の仕組みの改善
当院は、個人情報の保護に関する日本の法令、厚生労働省のガイドライン、医学関連分野の関連指針、その他の規範を遵守するとともに、上記各項目の見直しを適宜行い、個人情報保護の仕組みの継続的な改善を図ります。
この方針は、患者さんのみならず、当院の職員および当院と関係のある全ての個人情報についても同様に取り扱います。
個人情報の利用目的について
1.当院での利用
- 患者さんに提供する医療サービス
- 医療保険事務
- 入退院等の病棟管理
- 会計・経理
- 医療事故の報告
- 患者さんへの医療サービスの向上
- 院内医療実習への協力
- 医療の質の向上を目的とした院内症例研究
- その他、患者さんに関係する管理運営業務
2.院外での利用
- 他の病院、診療所、助産院、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との医療サービス等に関しての連携
- 他の医療機関等からの照会への回答
- 患者さんの診療のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合
- 検体検査業務等の業務委託
- ご家族等への病状説明
- 保険事務、診療報酬請求事務の委託
- 審査支払機関へのレセプトの提出
- 審査支払機関または保険者への照会
- 審査支払機関または保険者からの照会への回答
- 事業者等から委託を受けた健康診断に係る、事業者等へのその結果通知
- 医師賠償責任保険等に係る、医療に関する専門の団体や保険会社等への相談または届出等
- その他、患者さんへの医療保険事務に関する利用
3.その他の利用
- 医療、介護サービスや業務の維持、改善のための基礎資料
- 外部監査期間への情報提供
個人情報の開示を希望される場合の手続き
【開示を求めることができる方】
① 患者さんが成人で判断能力がある場合は、患者さん本人
② 未成年者または成年被後見人の法定代理人
③ 診療契約に関する代理権を付与されている任意後見人
④ 患者さん本人から代理権を与えられた親族、またはこれに準ずる者
【手続き】
医事課にある「個人情報開示申請書」に記入し、申請者の身分証明書と共に受付に出してください。
申請後、原則7日以内に開示の可否について決定し、申請者に通知、またはご連絡いたします。
申請者が代理人の場合は追加で下記の書類が必要です。
上記②③に該当する場合:患者さん本人との関係を示す書類
上記④に該当する場合:委任状
個人情報の開示手数料 (税込み)
診療録の閲覧 | 5,500円 |
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写し等を希望の場合は、閲覧料に加えて、下記費用が発生します。
診療録の写し | 20円(1枚ごとに) |
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医師の立会い・面談 | 4,583円(30分ごとに) |
レントゲンフィルムの写し | 330円(半切れ 1枚ごとに) |
レントゲン情報の写し | 2,200円(CD 1枚ごとに) |
お問い合わせ
本人からの個人情報の取扱いに関するお問い合わせには、適切および迅速な対応に努めます。
個人情報についてご不明な点や、このページの内容に関するご質問については、【メール】 もしくは【TEL:03-3654-3311(代表)】にてお問合せください。
医療法人社団 同愛会病院